Hizmet Standartları

BURSA İL HALK KÜTÜPHANESİ MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA

NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ SÜRE)

1-

Kütüphane’ye İlk Müracaat

(Üyelik İşlemleri)

T.C. Kimlik numarasını gösterir belge

Kimlik paylaşım sistemi üzerinden bilgilerin kontrolü

Kullanıcının üye formunu doldurulması

Görevlinin sisteme kayıt yapması

15 Dakika

2-

Ödünç Materyal Verme-İade Alma İşlemleri

Materyal alma ya da iade

2 Dakika

3-

Danışma Hizmeti

Hiçbir belge istenmemektedir.

5 Dakika

4-

İnternet Hizmeti

Kütüphaneye Üye Olunduğunda Verilen Üye Kartı

1 Dakika

5 -

Kütüphaneler Arası Ödünç Verme Hizmeti

Kütüphane üye kartı

İl dışı için 5 gün

HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.

İlk Müracaat Yeri:                                                                      İkinci Müracaat Yeri:

İsim : İsa BEKLEVİÇ                                                                İsim    :

Unvan : Kütüphane Müdürü                                                   Unvan : İl Kültür ve Turizm Müdürü

Adres :Şehreküstü Mah.Cemal Nadir Cad.No.10/A          Adres  :

                              Osmangazi /BURSA

Tel     : 0 224 326 79 09                                                          Tel     : 02242207019

Faks : 0 224 327 75 19                                                           Faks :

E-Posta : kutuphane16@kultur.gov.tr                                  E-Posta : iktm16@kultur.gov.tr

Web  :www.bursakutup.gov.tr



 

   
KOHA
Sesli Kİtap
E-Kitap
 
HavaDurumu-BugünHavaDurumu-YarınHavaDurumu-3.GünHavaDurumu-4.Gün
 
 

Facebook -  Twitter'da Biz

 
Mesai Gün ve Saatleri
 
 
 Pazartesi - Cuma:08:30/20:00
 Cumartesi:09:00/17:00
 
İçerik Görüntülenme Sayısı

Bu sayfa 4714 kez gösterilmiştir.